“不退订将为您自动续费”

这样的电话

你接到过吗?

近期全国多地发生以退订“百万医疗保险”为名实施电信网络诈骗的案例

骗子利用受害人对“百万医疗保险”政策不了解的漏洞编造不退订业务会每月自动扣款的谎言诱骗受害人转账实施诈骗

典型案例

7月14日,市民贺女士接到一自称某保险公司客服的电话,称贺女士去年订购的“百万医疗保险”将于当晚12点到期。按照公司规定,该保险首年免费订购,第二年如续订将每月从贺女士的银行卡上自动扣除1288元的保险费。贺女士觉得不划算,便提出退订。

“客服”称退订需要贺女士本人在官方微信小程序上进行操作,要贺女士在手机应用商城下载“网易会议”APP,进入视频会议后会有专人远程指导她操作。

贺女士按照“客服”要求进入视频会议系统并打开“屏幕共享”功能,对方要她把自己微信名下的零钱和绑定银行卡的余额全部转到保险公司的安全账户里,防止退订过程中被系统自动扣款,退订成功后钱会自动原路返还。

信以为真的贺女士便将自己微信账户里的54000元钱转到了对方指定的账户,但对方又说贺女士还需要缴纳1万元保证金,贺女士方意识自己被骗。

犯罪手段揭示

1、骗子通过非法手段获取受害人购买保险信息,冒充保险公司或银行客服拨打受害人电话,称受害人如不取消就会每月扣费。

2、受害人提出退订要求后,骗子以在线远程指导退订为由,诱导受害人加入视频会议并打开“屏幕共享”功能,远程查看、操控受害人手机。

3、骗子以防止误扣款为由诱导受害人将钱转入“安全账户”,或以缴纳保证金、手续费等为由实施诈骗。骗子还能通过“屏幕共享”远程操作受害人手机进行转账、盗刷。

警方提醒

1、微信支付百万保障功能在微信钱包的消费者保护栏,是一项自动开启的微信支付安全设置,该保障服务不扣月费且不会影响征信。

2、凡称需退订、取消“保险”“VIP会员”等业务,否则将自动扣款的都是诈骗。

3、凡是以远程办理业务为名要求下载视频会议软件并开启屏幕共享功能的都是诈骗。

4、接到自称保险公司、银行或网站客服来电,不要盲目轻信,务必多方核实确认。